- 肖家;
<正>企业服务的直接对象是客户,在向客户提供商品或劳务的同时,应辅以规范的、趋于艺术化的服务,使客户得到最大程度的满足,从而使客户消除因购买行为而支付货币的"损失感",进而成为企业最忠实和长久的主顾,这是客户关系管理最为重要的任务。
2007年34期 No.441 23页 [查看摘要][在线阅读][下载 26K] [下载次数:142 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:0 ] |[阅读次数:0 ] - 杨松;
<正>聚与散之争:关于北京商品交易市场的整体布局(一)目前北京商品交易市场布局现状有学者对北京商品交易市场布局做过研究。北京师范大学的张素丽等人在分析北京商品交易市场整体布局时指出,主要由于地价差别引起的市场单位面积投资额从市中心向外递减明显,引起市场平均占地规模由内向外逐渐增大。二环路至三环路间,由于投资成本比二环路内下降很多,
2007年34期 No.441 24-25页 [查看摘要][在线阅读][下载 345K] [下载次数:98 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:2 ] |[阅读次数:0 ] - 董利;
<正>从纯商业角度讲,中国的专业批发市场走过了上世纪80年代起步、90年代发展到21世纪初的升级换代三个时期,经过近20多年的稳步发展,现在已逐渐进入相对成熟的发展阶段。从房地产或商业地产角度讲,由开发商参与到专业批发市场的规划开发与经营管理还是近几年的事情,一切也才刚刚上路。细数全国中大型的专业批发市场,成功的不多,失败的不少。那么从拿地开始如何操作一个成功的专业批发市场项目?需要具备哪些基本的要素?面对这个问题,在这个商业地产市场中,开发商还是晚来者,需要补的功课还甚多。
2007年34期 No.441 26-28页 [查看摘要][在线阅读][下载 28K] [下载次数:278 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:5 ] |[阅读次数:0 ] - 张孝忠;周慧兰;
<正>经过多年的探索,电子商务的发展已经在一些领域取得了很好的成绩,如在企业营销推广、网上商店等领域得到了社会各界的认同。百安居、东方家园等建材超市已经开展了网上业务,在网上提供从建材家装知识介绍到网上购物,再到网上付款和送货查询等服务。
2007年34期 No.441 29-31页 [查看摘要][在线阅读][下载 33K] [下载次数:56 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:0 ] |[阅读次数:0 ] - 王小丽;
<正>正向物流管理是指产品由企业到消费者的物流过程。逆向物流(Reverse Logistics)是一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。它包括退货逆向物流和回收逆向物流两部分,集中表现在零售店卖出的商品从消费者到供应厂商的流动过程。
2007年34期 No.441 32-34页 [查看摘要][在线阅读][下载 42K] [下载次数:193 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:2 ] |[阅读次数:0 ]
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<正>炎热夏天,饮料市场一片红火,糖果市场却沉寂平淡——糖果淡季来了,相关生产企业已开始面对这个老问题,而处于食品产业链重要位置的经销商,则马上就得着手应对压货的难题。
2007年34期 No.441 53页 [查看摘要][在线阅读][下载 36K] [下载次数:37 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:0 ] |[阅读次数:0 ] <正>就在中国鞋出口历经坎坷之时,远在我国西北的新疆各口岸却迎来中国鞋出口热潮:仅2006年,从新疆口岸出口的鞋类产品价值就达到9.63亿美元,相对于国外同类产品而言,价格低廉、质量上乘、品种繁多的中国鞋,深受中亚各国消费者的青睐。
2007年34期 No.441 53页 [查看摘要][在线阅读][下载 36K] [下载次数:39 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:0 ] |[阅读次数:0 ] -
<正>传统观念认为,钻石戒指、黄金项链等都是女性的饰物,手表、袖扣才是男士的专属。近年来,钻戒一直备受商务男士的青睐。据上海老凤祥银楼介绍,最近有一种被称为镶钻方牌的产品颇受男士欢迎,标价均在万元之上,就连原本看似与钻石无缘的年轻男士也经常光顾。
2007年34期 No.441 55页 [查看摘要][在线阅读][下载 24K] [下载次数:130 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:0 ] |[阅读次数:0 ] <正>由于同店销售额连续10年下跌,日本百货业近年重组兼并不断,最大百货集团规模频频刷新。记者近日获悉,在日本百货业界销售额排名第四、第五的三越、伊势丹正在商讨合并经营事宜,如合并成功,新公司将超过今年9月正式合并的大丸、松坂屋公司,一跃成为日本最大百货巨无霸,年销售额约为1.58万亿日元(约合996亿元人民币)。
2007年34期 No.441 55页 [查看摘要][在线阅读][下载 24K] [下载次数:81 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:0 ] |[阅读次数:0 ]
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<正>根据商务部市场运行司监测,7月2日至8日,本周全国食用农产品价格综合指数为110.41点,价格总水平较前一周上涨0.4%。在重点监测的40种主要产品中,价格周环比上涨的有20种,占50%;下降的有20种,占50%。从大类看,除食用油、肉类、蔬菜价格上涨外,粮食、白条鸡、鸡蛋、水果、水产品、白砂糖价格均有不同程度下跌。
2007年34期 No.441 74页 [查看摘要][在线阅读][下载 920K] [下载次数:16 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:0 ] |[阅读次数:0 ] <正>据商务部市场运行司监测,7月2日至8日,全国生产资料市场价格总水平比前一周上涨0.32%。100多种主要产品中,价格周环比上涨的有38种,占33.9%;持平的有49种,占43.8%;下降的有25种,占22.3%。分大类看,能源产品、有色金属、化工产品和建材产品价格分别比前一周上涨了0.22%、1.39%、0.49%和1.29%;尽管天然橡胶价格下跌,但是由于合成橡胶价格上涨,橡胶产品整体价格上涨0.12%;国内尿素每吨较前一周下降10元,降幅为0.6%,价格持续8周下滑。
2007年34期 No.441 75页 [查看摘要][在线阅读][下载 928K] [下载次数:11 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:0 ] |[阅读次数:0 ] -
<正>据商务部市场运行司提供的资料显示,7月2日至8日,全国零售商品市场价格总水平出现小幅度下跌,商品价格指数为100.65点,比上周下跌0.04%。据典型调查,本周零售额增长较快的10种商品分别是家用数码摄象机、普通型自行车、运动休闲包、学生用本、电磁炉、MP3及MP5播放机、旅行箱、方便面、饼干和纯平彩色电视机。
2007年34期 No.441 76页 [查看摘要][在线阅读][下载 929K] [下载次数:16 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:0 ] |[阅读次数:0 ] <正>据商务部市场运行司提供的资料显示,7月2日至8日,本周全国食用农产品价格综合指数为110.41点,价格总水平较前一周上涨0.4%;全国生产资料市场价格总水平比前一周上涨0.32%;全国零售商品市场价格指数为100.65点,比上周下跌0.04%。但总体来看,本周批发额增长较快的10种商品分别是水彩笔、便携式影碟机、针织运动服装、VCD影碟机、DVD影碟机、牛仔服、红茶、T恤衫、瓶装饮用水和毛巾被。
2007年34期 No.441 77页 [查看摘要][在线阅读][下载 1023K] [下载次数:18 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:0 ] |[阅读次数:0 ]